Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre Consor Medic
Pagos y facturación
¿Cómo se realiza el pago de la cobertura?
El pago de la cobertura es anual y puede realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, o en efectivo en nuestras instalaciones. También ofrecemos opciones de pago en parcialidades para mayor comodidad.
¿Emiten facturas?
Sí, emitimos facturas electrónicas (CFDI) para todos los pagos. Puedes solicitarla al momento de realizar tu pago o posteriormente a través de nuestro portal web o por WhatsApp proporcionando tus datos fiscales.
¿Qué pasa si no renuevo mi membresía?
Si no renuevas tu membresía antes de la fecha de vencimiento, perderás acceso a los beneficios de Consor Medic. Sin embargo, puedes reactivarla en cualquier momento.
Red médica
¿Qué especialidades están disponibles?
Todas las especialidades. Contamos con más de 50 especialistas en áreas como medicina general, pediatría, ginecología, cardiología, traumatología, neurología, oftalmología, y laboratorio clínico, entre otras.
¿Dónde están ubicadas las clínicas?
Nuestra matriz se localiza en Atlixco, sin embargo, la red médica cubre toda la zona metropolitana del estado. Puedes consultar ubicaciones específicas en nuestra página de Red Médica o contactarnos para más información.
Soporte y contacto
¿Cómo puedo contactar a Consor Medic?
Puedes contactarnos por teléfono al (222) 435-5348, por WhatsApp, por correo electrónico a contacto@consormedic.com, o visitando nuestras instalaciones. Nuestro horario de atención es 24/7.
¿Tienen atención 24/7?
Si, puedes dejarnos un mensaje por WhatsApp en cualquier momento y te responderemos lo antes posible.
¿Cómo presento una queja o sugerencia?
Valoramos tu retroalimentación. Puedes enviar quejas o sugerencias por correo electrónico, WhatsApp, o en persona en nuestras instalaciones. Todas las quejas son atendidas y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio.